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Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zur Buchungsabwicklung, Bezahlung, An- und Abreise. Sollten Sie weitere Fragen haben, dürfen Sie sich gerne jederzeit bei uns melden!
Sie können Ihr gewünschtes Objekt ganz unkompliziert auf unserer Homepage verbindlich buchen. Gerne dürfen Sie uns aber auch jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben und wir sind gerne bei der Buchung behilflich.
Viele Gäste wissen gar nicht, dass sie eine Reiserücktrittsversicherung in ihrer Kreditkarte inkludiert haben. Sollten Sie keine Reiserücktrittsversicherung haben, können Sie ganz einfach einen Versicherungsschutz bei der Buchung des Objektes hinzubuchen.
Die Kurabgabe ist eine öffentlich-rechtliche Abgabe. Diese wird durch das Amt Föhr-Amrum erhoben und beträgt z.Z. für alle erwachsenden Urlaubsgäste von 01.11. – 28.02 = 1,80 € pro Nacht. In der Zeit vom 01.03 – 31.10. beträgt die Kurabgabe 3,50 € pro Nacht.
Kinder sind von der Kurabgabe befreit.
Menschen mit Behinderung, die nachweislich durch amtliche Unterlagen auf ständige Begleitung angewiesen sind, z.B. durch das Merkzeichen „B“ im Schwerbehindertenausweis, sind von der Kurabgabe befreit. Auch die Begleitperson ist von der Kurabgabe befreit, wenn sie in derselben Unterkunft beherbergt wird.
Sollten Sie mit dem PKW anreisen wollen, buchen Sie bitte so früh, wie möglich, einen Fährplatz. Die WDR erreichen Sie unter: www.faehre.de oder unter der Rufnummer 04681 800.
Ihr gebuchtes Objekt ist ab 16 Uhr bezugsfertig. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Schlüssel des Objektes auch erst an Sie aushändigen können, wenn die Freimeldung des Objektes erfolgt ist. Bitte teilen Sie uns Ihre geplante Anreisezeit mit, sollte das Objekt bereits früher bezugsfertig sein, melden wir uns gerne bei Ihnen.
Bitte verlassen Sie die Ferienunterkunft am Abreisetag bis 10 Uhr. Das Objekt hinterlassen Sie bitte besenrein. Sollten Sie länger in der Unterkunft bleiben wollen, sprechen Sie dies bitte mit uns ab. Manchmal ist dies problemlos möglich. Wir bitten aber um Verständnis, wenn eine spätere Abreise nicht machbar ist.
In der Regel holen Sie den Schlüssel in unserem Büro im Ziegeleiweg 2 ab. Sollten Sie ohne Auto auf die Insel kommen, melden Sie sich bitte frühzeitig bei uns, so dass wir schauen können, ob wir die Schlüsselübergabe am Objekt durchführen können.
Wir haben sowohl hundefreundliche, aber auch allergikergerechte Unterkünfte. Sollte der Hund nicht bereits bei der Buchung eingetragen worden sein, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir zusammen schauen können, ob ein Hund mitgebracht werden darf.
Bettwäsche und Handtücher sind in unseren Objekten i.d.R. nicht inklusive. So versuchen wir die Mietpreise geringer halten zu können. Selbstverständlich stellen wir Ihnen gerne unsere Wäschepakete zur Verfügung. Ein Wäschepaket beinhaltet 1 Duschtuch, 2 Handtücher, 1 Badezimmervorleger, 1 Geschirrtrockentuch sowie Bettwäsche und ist gegen eine Gebühr in Höhe von 25,- € pro Paket buchbar.
Sollten Sie vorab einen Strandkorb reservieren wollen, so können Sie dies online unter folgendem Link tun: https://webflow.beachnow.de/standorte/foehr Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Strandabschnittes benötigen, dürfen Sie sich gerne bei uns melden.