AGB
Allgemeine Buchungsbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Der Föhrer Feriendienst ist lediglich als Mietvermittler im Namen und auf Rechnung des Eigentümers tätig. Der Föhrer Feriendienst ist berechtigt und bevollmächtigt, die im Zusammenhang mit der Vermietung stehenden Rechtsgeschäfte in treuhänderischer Form für den Eigentümer, sowie ggf. für den Gast abzuwickeln.
Der Vermittlungsvertrag über eine Ferienunterkunft entsteht auf Basis dieser Allgemeinen Buchungsbedingungen, der Objektbeschreibung auf der Internetseite www.foehrer-feriendienst.de und wird durch Anerkennung der Buchungsbestätigung des Gastes, verbindlich mit dem Eigentümer, als Vermieter der Unterkunft, geschlossen. Der Föhrer Feriendienst agiert hier lediglich als Mietvermittler und handelt im Auftrag des Eigentümers. Die Erbringung der Unterkunftsleistung obliegt nicht dem Föhrer Feriendienst, so dass eventuelle rechtliche Ansprüche an den Eigentümer der Unterkunft gestellt werden müssen.
Die von Ihnen gemietete Ferienwohnung/-haus ist nicht Eigentum des Föhrer Feriendienstes. Sollte das Objekt durch vom Mietvermittler nicht beeinflussbare Ereignisse oder höhere
Gewalt nicht an den Mieter übergeben werden können besteht vom Mieter aus Anspruch auf
Rückerstattung der geleisteten Zahlungen. Anspruch auf Entschädigung oder ein Ausweichquartier bestehen nicht.
2. Personenanzahl
Die Unterkunft darf nur von der bestätigten Personenanzahl genutzt werden. Übernachtungsbesuch muss im Vorhinein angemeldet und vom Föhrer Feriendienst genehmigt und bestätigt werden.
3. Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren jedweder Art, ist nur nach Absprache und Genehmigung durch den Föhrer Feriendienst gestattet.
4. Umgang mit dem gebuchten Feriendomizil
Jeder Mieter verpflichtet sich, die Wohneinheit nebst Inventar und die Gemeinschaftseinrichtungen pfleglich zu behandeln. Möbel und Inventar dürfen nicht umgestellt werden. Außerdem verpflichtet er sich, während seines Aufenthaltes durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Begleiter und Gäste entstandenen Schaden zu melden und zu ersetzen. Dem Mieter obliegt die Beweispflicht, dass ihn und die ihn begleitenden Personen keine Schuld trifft.
Das Ferienobjekt muss bei Auszug besenrein übergeben werden, d.h. der Müll und das Leergut müssen entsorgt, Betten abgezogen, Geschirr abgewaschen und eingeräumt sein. Bei übermäßiger Verschmutzung werden dem Gast die erhöhten Reinigungskosten in Rechnung gestellt, die Kosten hierfür liegen bei mindestens 50,- €.
5. An- und Abreise & Schlüsselübergabe
Die von Ihnen gebuchte Ferienunterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag steht Ihnen die Unterkunft bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Sie sollte in dem Zustand verlassen werden, in welchem Sie sie bei Anreise vorgefunden haben.
Die Schlüsselübergabe erfolgt an unserem Büro im Ziegeleiweg 2, sofern im Vorhinein nichts anderes vereinbart wurde. Die Schlüssel können wir unseren Gästen erst mit Übergabe der Unterkunft aushändigen. Eine verfrühte Schlüsselübergabe vor 16 Uhr ist nur nach vorheriger Absprache möglich und zwar nur dann, wenn das Objekt für den Einzug, durch den Föhrer Feriendienst, freigegeben ist.
Bei Abreise ist die Unterkunft bis 10 Uhr zu verlassen. Den Schlüssel bringen Sie im Büro des Föhrer Feriendienstes vorbei. Sollte das Büro nicht besetzt sein, werfen Sie die Schlüssel bitte einfach in den Briefkasten an der Hauswand des Bürogebäudes. Sollten Sie den Schlüssel später abgeben wollen, sprechen Sie dies bitte im Vorhinein mit dem Föhrer Feriendienst ab.
6. Internetzugang
Sollte ein Internetzugang bereitgestellt werden, wird die Verfügbarkeit nicht gewährleistet.
Der Mieter ist nicht berechtigt Dritten die Nutzung zu gestatten. Die Nutzung erfolgt auf
eigene Gefahr und Risiko des Mieters. Der Mieter verpflichtet sich bei der Nutzung geltendes
Recht einzuhalten und den Zugangseigentümer von Schäden und Ansprüchen Dritter freizustellen die auf die Verwendung durch den Mieter zurückzuführen sind. IP-Adresse, MAC-Adresse, Datum und Dauer der Nutzung können dokumentiert werden.
7. Buchung
Der Gast verpflichtet sich, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung unverzüglich auf ihre Richtigkeit und Vollständigkeit hin zu überprüfen und den Föhrer Feriendienst auf etwaige Unrichtigkeiten (z. B. falsche persönliche Daten des Gastes) hinzuweisen. Nur der Inhalt der Buchungsbestätigung ist verbindlicher Vertragsinhalt.
Bei allen Online-Buchungen hat der Gast die Möglichkeit den Buchungsprozess durch Zurücksetzen des Buchungsformulars oder durch Schließen des Browser-Fensters zu unterbrechen oder abzubrechen. Erst mit Bestätigung des Buttons "Buchung jetzt zahlungspflichtig vornehmen" gibt der Gast rechtsverbindlich seinen Buchungsauftrag ab, der durch den zugesandten Vermittlungsvertrag vom Föhrer Feriendienst bestätigt wird. Der Gast hat im Vorfelde dafür Sorge zu tragen, dass er alle erforderlichen Informationen korrekt und vollständig eingegeben hat.
8. Zahlungsbedingungen
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Überprüfung zur Richtigkeit der Angaben durch den Gast, leisten Sie innerhalb von 7 Werktagen eine Anzahlung von 20% des Gesamtmietpreises. Die Restzahlung erfolgt 21 Tage vor Anreise per Überweisung. Bei kurzfristigen Buchungen ist die Gesamtmietzahlung sofort fällig und ggfs. durch einen Zahlungsbeleg nachzuweisen.
Werden fällige Zahlungen vom Gast trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, ist der Föhrer Feriendienst in Vertretung des Vermieters berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Gast mit Rücktrittskosten zu belasten.
Nebenkosten wie Heizung, Wasser, Strom etc. sind im Mietpreis enthalten, sofern sie normale
Werte nicht übersteigen.
Für jede Vertragsänderung berechnen wir € 29,00 Bearbeitungsgebühr.
9. Umbuchungen
Umbuchungen sind nicht möglich. Sie können die gebuchte Unterkunft stornieren und neu buchen. Die Stornierungskosten bleiben als Forderung bestehen. Entsprechend der neuen Buchungsbestätigung ist von Ihnen eine neue An- und Restzahlung zu leisten.
10. Rücktritt/ Stornierung
Der Rücktritt von der Buchung muss schriftlich erfolgen.
Bei Rücktritt berechnen wir folgende Kosten:
Bei Nichtanreise (No-Show-Gäste) berechnen wir 100 % des Mietpreises
1 - 30 Tage vor Reisebeginn 90 % des Mietpreises, zzgl. der Servicegebühr
31-89 Tage vor Reisebeginn 80 % des Mietpreises, zzgl. der Servicegebühr
mehr als 89 Tage vor Reisebeginn 20 % des Mietpreises, zzgl. der Servicegebühr.
Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.
Der Vermieter Ihrer Unterkunft hat sich eine anderweitige Verwendung der Unterkunft und ersparte Aufwendungen anrechnen zu lassen. Die ersparten Aufwendungen sind in der Buchungsbestätigung pauschalisiert enthalten. Eine endgültige Abrechnung erfolgt erst nach dem ursprünglichen Abreisedatum. Es bleibt Ihnen stehts unbenommen nachzuweisen, dass ein Schaden nicht in der genannten Höhe entstanden ist. Sollte für den gesamten Zeitraum ein Ersatzmieter gefunden werden, so bleibt eine Bearbeitungsgebühr für die Stornierung in Höhe von 79,- € bestehen, diese Summe ist bei einer Neuvermietung nicht reduzierbar
Teilstornierungen sind ausgeschlossen
Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle Buchungen, es sei denn, es sind bei der Direktbuchung der folgenden Onlineportale andere Stornierungsbedingungen explizit ausgewiesen worden: Booking.com, Homeaway, AIRBNB.
11. Widerrufsrecht
Hinweis zu Nichtbestehen eines Widerrufsrechtes: Der Föhrer Feriendienst weist darauf hin, dass nach §312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für einen Vertrag über die im Fernabsatz (Internetseite) angebotenen Ferienunterkünfte kein Widerrufsrecht besteht, sondern lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte gelten. Dies bedeutet, der Gast kann bei einer Online-Buchung seine abgegebene Willenserklärung nicht widerrufen, sondern diese ist bindend. Ein Rücktritt von der getätigten Buchung auf Basis dieser AGB ist stets möglich.
12. Haftungsbeschränkung
Der Föhrer Feriendienst übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung und Erbringung der vermittelten Leistungen und gibt keine Zusicherung für die Eignung oder Qualität der auf der Internetseite dargestellten Mietleistungen ab. Hierfür haftet der Vermieter. Ebenso wenig übernimmt der Föhrer Feriendienst die Gewähr für die Verfügbarkeit von Mietleistungen oder die ständige Verfügbarkeit des Internets oder des Internetzugangs im Ferienobjekt.
Der Föhrer Feriendienst haftet lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung und Beratung des Gastes. Die Angaben über vermittelte Leistungen beruhen ausschließlich auf den Informationen der einzelnen Vermieter gegenüber dem Föhrer Feriendienst und stellen somit keine eigene Zusicherung vom Föhrer Feriendienst gegenüber dem Gast dar.
Der Föhrer Feriendienst haftet als Vermittler von Einzelleistungen für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Föhrer Feriendienst nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. Der Schadensersatzanspruch gegen den Föhrer Feriendienst ist bei leicht fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten stets auf den bei Vertragsabschluss nach Art der Leistung als mögliche Folge vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen vom Föhrer Feriendienst. Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Ersatz von Schäden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit oder bei der Vermittlung von verbundenen Reiseleistungen.
13. Datenschutz
Über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten informiert der Föhrer Feriendienst den Gast in der Datenschutzerklärung auf der Internetseite und bei Kontaktaufnahme in dem Datenschutzhinweis. Der Föhrer Feriendienst hält bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen des BDSG und der DSGVO ein.
14. Sonstiges, Hinweise
Auf das gesamte Vertrags- und Rechtsverhältnis zwischen dem Gast und dem Föhrer Feriendienst findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Gast Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz vom Föhrer Feriendienst vereinbart.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektronischen Rechtsverkehr geschlossene Verträge bereit, die der unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle: Der Föhrer Feriendienst nimmt an einem solchen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren nicht teil und ist hierzu auch nicht gesetzlich verpflichtet. Ein internes Beschwerdeverfahren existiert nicht.
Vermittler: Föhrer Feriendienst – Sonja Stitz, Ziegeleiweg 2 in 25938 Wyk auf Föhr, Tel. +49 (0)4681-737, E-Mail-Adresse: info@foehrer-feriendienst.de.
Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Vermittlung von Ferienobjekten als Einzelleistung; Geltungsbereich der Versicherung: Deutschland. Auf den Vermittlungsvertrag findet deutsches Recht Anwendung.
15. Schlussbestimmungen:
Sollte eine dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Niebüll / Nordfriesland.
Der Föhrer Feriendienst erklärt hiermit ausdrücklich, dass diese AGB Bestandteil der abgeschlossenen Buchung mit dem Gast ist und der Gast diese vollständig anerkennt und akzeptiert.